quarta-feira, 5 de junho de 2013

‘’case’’ de uma rede de supermercado

No mês de dezembro pra aumento de lucros,  a empresa filiou-se a uma rede , com vários benefícios de marketing, a rede implementou uma radio para cada supermercado, essa radio abordava assuntos que relaciona a empresa com seu publico, musicas, informações e divulgação das promoções e novidades do supermercado.
Uma das informações dada dizia:
“Prezados clientes, favor não consumir produtos que não foram pagos, favor só consumi-lo após o pagamento.”
No mesmo momento havia um Homem com sua filha fazendo compras, e sua filha havia pedido um suco e estava bebendo na hora que a informação foi dada, achando ele que havia alguém o vigiando logo falou na radio, se sentindo ofendido, ele pagou o suco e foi embora fazer compra em outro supermercado conhecido da região.
Mais tarde ele indignado, resolveu postar no facebook sua indignação com o supermercado, relatando o ocorrido e sempre dizendo que estava com sua filha e como ele iria pagar não queria deixar sua filha com vontade de tomar o suco? Na sua postagem ele coloca a foto do supermercado junto com a do outro que ele tinha comprado e faz uma comparação entre eles, negativando a imagem do supermercado.
Varias pessoas começaram e expor sua opinião com relação ao supermercado, assim falando negativamente de sua imagem.
A direção muito ofendida com a postagem do cliente, imediatamente entrou em contato com o mesmo, explicando que era uma gravação e dizendo que ele tinha 1 (uma)hora para tirar a postagem da rede, caso contrario a empresa ia processa-lo por CALUNIA  E DIFAMAÇAO.

O rapaz retirou a postagem da rede. Assim não se comentou mais sobre o assunto.

segunda-feira, 3 de junho de 2013

Crise Toddynho

















Duas crises mal administradas nas últimas semanas. A contaminação de embalagens do Toddynho, com detergente, na fábrica da PepsiCo, que afetou consumidores no Rio G. do Sul. E um shopping com risco de explosão, em cima de um antigo lixão, em São Paulo. São crises improváveis, mas acontecem. E como as organizações enfrentaram essas crises? Leia mais.

quinta-feira, 30 de maio de 2013

Coca-Cola lança latinha que divide ao meio

Foto: Divulgação
A Coca-Cola já criou diversos tipos de vending machines para divulgar o produto. Agora, resolveu inovar na embalagem como forma de mostrar que ela não vende apenas a bebida, mas a ideia de compartilhar a felicidade.
Leia também:
Feita em parceria com a agência de publicidade Ogilvy & Mather´s, segundo informa o site da revista norte-americana Fast Company, a nova campanha da Coca-Cola é uma latinha que divide ao meio, assim você pode compartilhar o seu refrigerante com outra pessoa de modo mais fácil.
Com o nome de sharing can (latinha compartilhável), a empresa disponibilizou aos consumidores uma latinha divisível, como você pode ver no vídeo abaixo. É uma estratégia diferente, onde a própria embalagem mostra o conceito que a empresa quer associar ao seu produto. 
 

terça-feira, 28 de maio de 2013

Roberto de Castro Neves: empresa em crise & imprensa


“Em situações de crise, deve-se buscar o máximo de transparência possível e facilitar o trabalho da imprensa”. Isso é o que aconselha Roberto de Castro Neves, consultor de imagem empresarial, comunicação integrada e relações com diferentes públicos, em entrevista concedida ao Nós da Comunicação. Especializado em public affairs, Roberto é autor dos livros ‘Imagem empresarial’, ‘Comunicação empresarial integrada’ e ‘Crises empresariais com a opinião pública’, todos publicados pela Mauad Editora. No bate-papo, ele ressalta a importância de desenvolver uma estratégia preventiva para situações de risco ou crise e dá dicas de planejamento de ações. 

Confira!

sexta-feira, 24 de maio de 2013

Doméstica que praticou crime não poderá sacar FGTS

Babá que bater em crianças e cuidador que maltratar idosos não terão acesso ao fundo, mas patrão terá de comprovar o delito.


Por Débora Alves
Ao recuar da proposta de regulamentação do trabalho doméstico apresentada na quarta-feira, o senador Romero Jucá (PMDB-RR) acrescentará um dispositivo que impede trabalhadores que praticarem atos criminosos de sacar a indenização. A alteração vai deixar claro que a babá que bater em crianças ou o cuidador que maltratar idosos não terão acesso ao Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS). Para evitar o acesso à indenização, no entanto, o patrão terá de comprovar o delito.


Palestra de empresário pode ir para livro dos recordes


O empresário Ricardo Bellino poderá entrar para o livro dos recordes nesta quarta-feira (22), após proferir uma mega palestra para cerca de 250 mil pessoas. O convite partiu da Unopar, maior universidade de ensino à distância do Brasil, uma das instituições do Grupo Kroton. O tema da palestra é "Empreendedorismo x Empregabilidade" e traz um pouco da história e filosofia do autor, com dicas práticas para se obter o sucesso profissional.

clique aqui e veja mais sobre essa celebridade do mundo empresarial

No 1º trimestre, 55% das empresas lucram menos ou têm prejuízo

Segundo levantamento do 'Broadcast', só cinco empresas que tiveram prejuízo em 2012 reverteram a situação
Os números do primeiro trimestre de 2013 divulgados pelas empresas de capital aberto até agora confirmam que, apesar dos ajustes que vêm sendo feitos desde o ano passado, como cortes de custos e redução de investimentos, os resultados em geral continuam fracos, refletindo o ritmo lento de crescimento da economia global.